凡是申请过美国移民的海外人士无一不知美国移民政策的纷繁复杂，尤其是不同阶段需要面对各式各样的申请表格以及递交不同的申请材料。因此，对于移民申请人来说，获得专业律师和专业中介的指导和帮助是必不可少的。那么海外人士在申请美国移民时遇到问题或者遭到黑心中介欺骗该怎么办？有哪些正规渠道可以提供专业的法律帮助以解决移民申请人的困境呢？
一、美国移民申请人遇到问题时可以获取法律帮助的渠道
如果在美国移民问题上需要帮助，申请人可以请持证移民律师提供服务，也可以请当地律师协会帮助来寻找合格的律师。如果申请人在美国移民问题上需要法律帮助却因经济困难无法聘请一名律师，可以考虑一些低价或免费的法律援助。申请美国移民时如果遇到问题，可以考虑从以下渠道获取法律帮助：
1. 认可的组织：指的是，得到美国移民上诉委员会（BIA）认可的组织。一个组织必须拥有足够的知识和经验以向移民提供服务，方可获得认可。受认可的组织可就这些服务收取或接受小额费用。
2. 认可的代表：指的是，与美国移民上诉委员会（BIA）认可组织相关的人。这些代表可就他们提供的服务收取或接受小额费用。
3. 合格的代表：指的是，提供免费服务的人。这些代表必须了解移民法及法庭的程序规则，合格的代表包括法学院学生和毕业生以及与申请人有私人或工作关系的具有良好的道德品行的人（亲戚、邻居、神职人员、同事或朋友）。
4. 免费法律服务提供者：美国司法部有一份为移民诉讼的人提供免费服务的提供者名单。名单上的律师和组织同意免费为移民提供帮助，但仅限移民诉讼案件，可能无法在一些无关法庭的事宜上提供帮助，例如签证申请、入籍等。
5. 公益计划：美国当地受认可的无偿组织和代表名单通常可在美国公民与移民服务局（USCIS）地方办事处获取。
美国移民申请人可以自行决定是否雇佣律师，美国公民与移民服务局（USCIS）不偏向也不推荐任一律师。澳臻移民补充，一般专业的移民中介都会有合作的移民律师，不需要申请人自己再去寻求律师的帮助。有些州会认证专门从事移民法的专业律师，如果合作的移民律师是加州、佛罗里达州、北卡罗莱纳州以及德州的律师，那么申请人可以通过各州目前在其州律师协会网站上列出的认证专业律师名单来确认合作律师是否已通过考试，是否拥有与移民法相关的专业知识。
二、美国移民申请人需要谨记的注意事项
美国移民市场发展成熟，因而少不了一些骗子中介在其中滥竽充数。尽管许多移民事宜从业者和移民中介都是合格诚实，并且可为移民提供良好服务的，但是仍然避免不了有一些黑心中介欺诈移民。申请人在决定移民事宜上获取帮助以及支付任何费用前，应该做些调查，这样才能在需要何种法律帮助的问题上做出正确决定，保护自己免受移民欺诈侵害。
澳臻移民提醒，申请美国移民时的注意事项：
提供移民事宜服务的任何私人组织或个人都与美国公民与移民服务局（USCIS）没有任何特殊关系。如果有中介承诺听上去太好以至于不太真实或声称与美国公民与移民服务局（USCIS）有特殊关系，那么其真实性应该得到质疑。换言之，不要相信任何保证有结果或加快办理程序的中介。
无论是通过移民中介或者移民律师来办理，一定要先签订一份书面合同。合同
最好同时使用英语和申请人的母语，并且列明所有包含的服务以及费用。如果是移民中介出错让申请人面临失去移民身份的危险并导致重大问题，可以通过合同追究其责任。
要知道，有些自称有资格提供法律服务的律师和移民中介其实并没有资格。当申请人寻求顾问、旅行社、房地产商以及被称为“公证员”的人提供移民服务时，请务必问清他们的资格，并要求查看他们的移民上诉委员会（BIA）授权函或律师证书。
另外，申请美国移民时，避免用现金来支付服务；务必拿到付款收据；务必保存文件的原件；绝不在空白表格或申请表上签名；理解文件所述内容后，才签名。如果移民遇到问题或者遭到欺骗，可以打电话给所在州或地方检察官、消费者保护部门或当地的警察局，还可通过联系联邦贸易委员会（FTC）举报未授权的移民法执业行为。